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James
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Trocas E Devoluções

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Por questões de higiene e saúde pública não fazemos trocas nem aceitamos devoluções de produtos de uso íntimo.
Com este procedimento apenas queremos garantir aos nossos clientes o rigor, garantia e a integridade dos artigos vendidos.

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Só aceitamos trocas ou devoluções nas seguintes circunstâncias:
No prazo de 2 anos após a compra apenas se os artigos apresentarem algum defeito de fabrico ou avaria. Neste caso os artigos serão devolvidos aos nossos fornecedores para averiguação e será dado um prazo de 7 dias para a resolução do problema, caso não seja possível resolver a situação no prazo acordado, o produto será substituído por um novo igual ao comprado anteriormente, ou outro produto da nossa loja de valor igual ou superior, mediante o pagamento da diferença.

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ATENÇÃO:
Não realizamos trocas ou devoluções, em circunstância alguma, de: lubrificantes, óleos de massagem, estimulantes, suplementos alimentares, ou qualquer outro produto de cosmética.
Para mais informações detalhadas consulte os nossos Termos e condições.